Ombudsmann

Bei der Einrichtung Versicherungsombudsmann e. V. handelt es sich um einen im Jahr 2001 gegründeten Verein, zu dessen Mitgliedern über 260 Versicherungsgesellschaften gehören, die auf dem deutschen Markt tätig sind.

Die Aufgabe des Ombudsmann ist, die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Versicherungsgesellschaften. Seit kurzer Zeit gehört auch die Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Versicherungs-Vermittlern dazu.

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